SISTEM
INFORMASI MANAJEMEN
Sistem
berasal dari bahasa Yunani, system yang berarti himpunan atau komponen yang
saling berhubungan secara teratur dan
merupakan satu kesatuan. Ciri-ciri sistem adalah memeliki tujuan, batas,
subsistem, adanya penginput-tan , adanya proses, adanya output dan adanya
feedback.
Informasi
adalah hasil dari pengolahan data dalam suatu bentuk yang berguna dan lebih
berarti bagi penerimanya dengan menggambarkan suatu kejadian-kejadian nyata
yang digunakan untuk pengambilan keputusan. Tujuan informasi yaitu menyiapkan
informasi bagi kegiatan-kegiatan operasional dan dalam pengambilan keputusan.
Sistem
informasi adalah kumpulan dari subsistem, baik fisik maupun nonfisik yang
saling berhubungan satu sama lain dan bekerja sama secara harmonis untuk
mencapai suatu tujuan, yaitu mengolah data menjadi informasi yang berguna.
A. Pengertian Sistem Informasi
Manajemen
Sistem
Informasi manajemen ( SIM ) yaitu sebuah sistem manusia atau mesin yang terpadu
( intergrated ) untuk menyajikan informasi guna mendukung fungsi operasional,
manajemen dan pengambilan keputusan dalam sebuah organisasi.
B. Jenis-Jenis Sistem Informasi
1. Lever
Organisasi
Ø Sistem
informasi departemen
Sistem yang hanya digunakan pada sebuah
departemen
Ø Sistem
informasi perusahaan
Sistem yang dapat digunakan pada
sejumlah departemen secara bersama-bersama
Ø Sistem
informasi antarorganisasi
Sistem informasi yang menggabungkan dua
organisasi atau lebih
2. Area
Fungsional
Ø Sistem
informasi akuntansi
Digunakan untuk mentransformasikan data keuangan
menjadi informasi
Ø Sistem
informasi keuangan
Untuk mengelola aset-aset keuangan
perusahaan
Ø Sistem
informasi manufaktur
Untuk mengendalikan seluruh kegiatan
dengan perencanaan dan pengendalian proses
untuk memproduksi barang atau jasa
Ø Sistem
informasi pemasaran
Untuk menyediakan informasi mengenai
pemasaran
Ø Sistem
informasi SDM
Sistem informasi yang terkait dengan
pengelolaan SDM perusahaan
Ø Sistem
informasi pelayanan
Sistem informasi yang terkait dengan
pelayanan perusahaan pada pelanggan dengan cepat dan mudah mendapatkan
informasi
3. Dukungan
Yang Tersedia
Ø Sistem
informasi pemrosesan transaksi
Berfungsi menghimpun dan menyimpan
informasi transaksi
Ø Sistem
informasi manajemen
Sistem informasi yang mengonversi data
yang berasal dari sistem informasi pemrosesan transaksi menjadi informasi yang
berguna untuk mengelola perusahaan dan memantau kinerja
Ø Sistem
informasi manajemen
Sistem informasi yang menyediakan
fasilitas untuk memproses dokumen ataupun pesan-pesan sehingga pekerjaan dapat
dilakukan secara efesien dan efektif
Ø Sistem
informasi pendukung keputusan
Untuk membantu dalam pengambilan
keputusan dengan menyediakan informasi, model atau perangkat untuk menganalisis
informmasi
Ø Sistem
informasi eksekutif
Untuk menyediakan informasi yang mudah
diakses dan bersifat interaktif tanpa mengharuskan eksekutif
Ø Sistem
informasi pendukung kelompok
Sistem informasi yang mendukung sejmlah
orang yang bekerja dalam suatu kelompok
Ø Sistem
informasi pendukung cerdas
Sistem informasi yang biasa digunakan
dalam aplikasi bisnis
4. Aktivitas
Manajemen
Ø Sistem
informasi manajemen
Sistem informasi yang mendukung
aktivitas pekerja berpengetahuan
Ø Sistem
informasi operasional
Sistem informasi yang berurusan dengan
operasional sehari-hari
Ø Sistem
informasi manajerial
Sistem informasi yang menyediakan
hal-hal yang bersifat manajerial
Ø Sistem
informasi strategis
Digunakan untuk menangani
masalah-masalah strategis dengan perusahaan
5. Arsitektur
sistem
Ø Sistem
berbasis mainframe
Sistem yang berrbasis penggunaan
komputer yang umumnya digunakann oleh perusahaan skala besar untuk mendukung
operasionalnya
Ø Sistem
komputer pribadi
Sistem informasi pribadi yang hanya
melibatkan seorang pengguna sistem dan sebuah komputer, tanpa melibatkan
fasilitas jaringan dan komunikasi
Ø Sistem
tersebar atau komponen jaringan
Sistem penghubung yamg memungkinkan
sumber daya ( resource ) digunakan secara bersama atau diakses oleh sejumlah
pengguna sistem
C. Ciri-Ciri Dan Manfaat Informasi
Adapun
ciri-ciri informasi yang berkualitas dan siap untuk digunakan adalah sbb :
1. Akurat
Data yang diolah harus akurat dan
diiproses dengan sistem yang sesuai prosedur sehingga dapat menghasilakn
informasi yang akurat
2. Relevansi
Informasi yang dihasilkan sesuai dengan
kebutuhan dan berhubungan dengan masalah yang dihadapi
3. Ketepatan
waktu
Ketersediaan waktu yang dibutuhkan
menjadi prioritas penting dalam menjaga kualitas informasi, informasi yang
datangnya terlambat tidak bermanfaat bagi pengguna informasi
4. Kelengkapan
Informasi harus dapat menjawab
pertanyaan atau kebutuhan pengguna.
D. Manfaat informasi bagi penggunanya
1. Menambah
pengetahuan
2. Mengurangi
ketidakpastian pengguna informasi
4. Mengurangi
keanekaragaman yang tidak diperlukan
5. Memberi
standar, aturan, ukuran dan keputusan untuk menentukan pencapaian sasaran serta
tujuan
E. Pengendalian informasi
Pengendalian informasi
merupakan proses pemantauan dan penilaian terhadap informasi untuk mendapatkan
kegunaan informasi yang maksimal.
Langkah-langkah pengendalian informasi
adalah sebagai berikut :
a)
Menentukan standar atau acuan yang akan
digunakan sebagai dasar pengendalian
b)
Mengukur pelaksanaan atau hasil yang
telah dicapai
c)
Membandingkan pelaksanaan atau hasil
dengan standar atau acuan untuk menentukan ada tidaknya terdapat penyyimpangan
d) Melakukan
tindakan perbaikan jikaterdapat penyimpangan agar tujuan dari informasi tetap
terjaga